(一)提升公司形象,加強(qiáng)客戶服務(wù)
(1)提升公司形象:網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺。網(wǎng)站也是公司無形資產(chǎn)的一部分,也許不出一、二年,您的客戶會主動向您詢問貴公司的網(wǎng)址或E-mail地址。到那個時候才來建站實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了,這一點(diǎn)特別是在電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中,已很明顯。
(2)加強(qiáng)客戶服務(wù):如果您的行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給客戶,或者隨時接受客戶的建議,您是要抱著一長串的客戶名單,逐個發(fā)郵件么?還是拿著資料一個個的上門去送呢?
有了官網(wǎng),您可以將資料直接上傳到網(wǎng)站,有需要的客戶可以直接通過網(wǎng)站下載。
(二)一個好的網(wǎng)站能協(xié)助企業(yè)的宣傳、銷售
首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時更新,這點(diǎn)對于現(xiàn)代企業(yè)來說很重要,但畫冊、產(chǎn)品手冊等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的改進(jìn),但在原有畫冊上卻毫無反映,只有重新印刷、費(fèi)時費(fèi)財(cái)。但企業(yè)網(wǎng)站就可以隨時更新,及時反映企業(yè)的最新情況。
(三)有官網(wǎng)的公司可以提升客戶的信任度!
如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差,給客戶的印象可能會懷疑公司的真實(shí)性及規(guī)模性。如果網(wǎng)站做得好,給客戶的感覺是這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識先進(jìn),管理科學(xué)化智能化,信任度也高很多。因?yàn)榭蛻舨灰欢〞恳粋€都到工廠或公司現(xiàn)場來了解,但是他們大多都會先從網(wǎng)上了解,有的公司實(shí)際規(guī)模并不大,但是網(wǎng)站建的很好,運(yùn)營也很不錯,成交的客戶量反而比只做線下的大規(guī)模企業(yè)大。
(四)網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶
通過網(wǎng)站鏈接等手段,可以把公司的信息傳到各地,為您尋找潛在客戶,并實(shí)現(xiàn)即時溝通,溝通后再進(jìn)行線下溝通,增加成交率,減少銷售人員成本。
很多BOSS們可能會有這樣的想法,現(xiàn)在已經(jīng)是手機(jī)時代了,網(wǎng)站已經(jīng)沒有用途了。
其實(shí)不然,您想,如果網(wǎng)站真的做了沒有用途了,那么互聯(lián)網(wǎng)就不會像現(xiàn)在這么火,而且用戶數(shù)還逐日在增加,為什么?因?yàn)橛行枨蟛艜惺袌觯腥诵枰獜木W(wǎng)絡(luò)來了解并獲取他們需要的東西,所以才會有搜索,而客戶搜索出來看到的是什么?——官網(wǎng)!